PROGRAMME DE FORMATION
Manager ses équipes (savoir communiquer)

A Montpellier ( 16 H en centre soit 2 jours)

Parcours individualisé pour les stagiaires iconePDF

Public concerne :

Managers, chefs d’équipe, responsables ayant un rôle d’encadrement ou toute personne désireuse d’améliorer sa communication

Objectifs :

Doter les participants des comportements et méthodes leur permettant d’instaurer avec les équipes une communication et un relationnel de confiance.

Moyens Pédagogiques:

  • Salle de cours équipée d’ordinateurs
  • Support pédagogique
  • Etude de cas
  • Boite à outils
  • Jeux de rôle

Validation :

Attestation de reconnaissance des acquis

Sommes-nous naturellement communicants ?
  • Prise de conscience des difficultés de communication dans le management d’équipe
  • Pourquoi notre communication peut-elle être agressive ? Pourquoi sommes-nous contraints de communiquer efficacement ? Savons-nous écouter ?
 Comment prendre aisément la parole devant ses équipes dans le quotidien et en groupe
Connaître le langage corporel
  • Posture, gestuelle, respiration, coordination… autant de vecteurs de communication non verbale.
Savoir faire passer un message et impliquer
  • Utilisation de la PNL pour intégrer le processus de l’autre
Savoir adapter sa communication et son action à l’univers de l’autre.
  • Développer l’écoute proactive : entendre non seulement ce que les interlocuteurs disent, mais ce qu’ils veulent dire.
  • Peser le vocabulaire utilisé : découvrez l’impact des mots dans votre fonction, quelque soit la situation (négociation, entretien individuel, animation de réunions, recadrage…)
Mise en évidence des freins et accélérateurs au niveau individuel et collectif pour construire la communication/animer une équipe/une réunion
  • Créer l’esprit d’équipe
  • L’animation de groupe et le consensus